Las Vegas. En el marco del Zendesk Relate 2025, evento que reunió en Las Vegas, Estados Unidos, a más de 2.000 ejecutivos de más de 30 países, la compañía especializada en soluciones de inteligencia ...

Los chatbots con aprendizaje automático (machine learning, ML) han estado en el servicio al cliente por prácticamente una década, ayudando a las empresas a resolver todo tipo de problemas… bueno, a ...

Zendesk y Momentive firmaron un acuerdo por el cual Zendesk adquirirá Momentive, incluida su icónica plataforma SurveyMonkey. Los términos de la transacción estipulan que los accionistas de Momentive ...

Las Vegas, Nevada.- ¿Hablarás con R2D2 o C3PO? Tú próxima experiencia de servicio al cliente promete dejarte satisfecho y todo por el uso de la Inteligencia Artificial. No se trata de una fantasía ...

Directivos de la firma Zendesk señalaron que en América Latina la atención personalizada a clientes sigue siendo un tema que las empresas aún no consideran fundamental para su desarrollo, esto genera ...

Las firmas de inversión global Permira y Hellman & Friedman LLC acordaron adquirir Zendesk, Inc(NYSE:ZEN) en una transacción en efectivo que valora la empresa en 10.200 millones de dólares. El precio ...

Acceda al perfil de la empresa Zendesk Inc (Zendesk Inc). Consulte la información más detallada sobre la empresa Zendesk Inc incluyendo un resumen general de la compañía, el sector e industria al que ...

En un mes se registraron más de 500.000 conversaciones de fanáticos que querían saber qué respondía Murdoc, pese a conocer previamente que se trataba de un robot. Para ese tipo de interacciones, los ...