Aa+ Aa- Interruptor de Navegación Prensa Acciones y programas Protección de Datos Personales Transparencia

Oficinas de Defensa del Consumidor en el país Profeco atiende a los consumidores de todo el país a través de Oficinas de Defensa del Consumidor en los estados.

La PROFECO es una institución que tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores en México, mediante la promoción y defensa de sus intereses.

¿Cómo hay que presentar una queja o denuncia ante la Profeco? Antes de presentar tu queja o denuncia a la Profeco, ya sea por correo electrónico, online o presencialmente, asegúrate de que …

Descubre Qué es, Cómo Presentar una Queja o Denuncia en PROFECO. Te Explicamos Paso a Paso Qué, Cómo, Cuando y Dónde Hacerlo de Forma Sencilla

Apr 15, 2026 · La Profeco puede intervenir cuando el proveedor incumple, entrega productos defectuosos o realiza cobros no reconocidos. ¿En qué casos no puede proceder la Profeco?

Profeco reconoció la alianza con la ANTAD y el trabajo conjunto para mantener precios accesibles y proteger la economía de las familias mexicanas, en el marco de la Expo ANTAD 2026 en Guadalajara.

Oct 2, 2025 · En síntesis, la PROFECO interviene en cualquier situación donde los derechos del consumidor son vulnerados, ofreciendo apoyo legal, mediación y, cuando es necesario, sanciones a …

En esos momentos se debe acudir o llamar a cualquiera de las delegaciones de la autoridad competente, la Procuraduría Federal del Consumidor, también conocida como Profeco.

Para denunciar en Profeco o presentar una queja en línea, simplemente acceda a nuestro chat en línea de PROFECO a través del enlace proporcionado. Nuestros expertos están listos para ayudarte con …